Setor de Voluntários do Grendacc existem três grupos ou categorias de atuação, compostos pelas seguintes Áreas Específicas:

Grupo Direto

Atua diretamente como apoio no atendimento dos pacientes no Hospital-Dia.

Brinquedoteca: Este setor busca resgatar através do brinquedo, da fantasia, da brincadeira, o lado sadio e positivo da criança. Na Brinquedoteca, o brincar assume uma função terapêutica, permitindo que a criança exteriorize seus medos, suas angústias e, dessa forma, resgate sua alegria, felicidade, afetividade e esperança de cura. Atividades ludo-pedagógicas, de artes, biblioteca, música, jogos e brincadeiras estão constantemente presentes como estratégias para se atingir os objetivos do setor. Este setor também realiza atividades voltadas aos adolescentes.

Apoio Escolar: os voluntários desse setor desenvolvem e orientam o apoio escolar. Composto por voluntários profissionais da área da educação, fazem com que a criança e o adolescente em tratamento não percam o vínculo com o estudo. Realizam também visitas às escolas dos pacientes, promovem oficinas, atividades e visitas culturais.

Apoio Clínico: colabora com a equipe interdisciplinar, nas salas de espera, coleta de exames, posto de enfermagem, laboratório, quimioterapia, consultórios médicos, odontológicos e de fisioterapia e hidroterapia. Se solicitados pelos profissionais, atuam em atividades externas como acompanhamento dos pacientes em exames fora da instituição e internações hospitalares.

Grupo Indireto

O trabalho desse grupo é de grande importância, pois, mesmo não estando ligado diretamente aos pacientes, tem também como seu objetivo final a criança e o adolescente.

Artesanato: Confecciona peças de bordados, pintura, artesanato em geral, com a finalidade de arrecadar fundos para a entidade, através de bazares promovidos durante o ano todo.

Estoque: Cuida da recepção, triagem, restauro e distribuição das doações em espécie. A distribuição é realizada à Área do Bazar, para venda, ou aos pacientes e familiares, como auxílio material ao tratamento.

Bazar: Responsável pela venda de todas as doações em espécie feitas à entidade. 20 % (vinte por cento) das receitas auferidas pelo bazar são destinados ao Setor de Voluntários, para que ele desenvolva suas atividades.

Captação de Recursos e Eventos: Responsável pela captação de recursos em dinheiro ou espécie para a entidade. Realiza projetos, eventos ou campanhas voltados à captação de recursos.

Grupo de Apoio Específico

Atua na entidade e no Hospital com atribuições específicas, não descritas nas Áreas Específicas acima. É composto por profissionais voluntários de diversas áreas e campos de atuação.